ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора на оказание услуг

г. Москва
ред. от 07/08/2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «ДАКРА» (ООО «ДАКРА»)
ОГРН: 1143702015566
ИНН/КПП: 3702733036 / 771301001
Юридический адрес: г. Москва , Дмитровское шоссе 19к1 оф.9
E-mail: info@vizadel.ru
Сайт: https://vizadel.ru и его поддомены.

(далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг на условиях, изложенных ниже, с любым физическим или юридическим лицом (далее — «Заказчик»).

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.

1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт настоящей Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.4. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Заказчиком действий, направленных на получение услуги, включая, но не ограничиваясь: оформление заявки, отправка данных, оплата услуг.

1.5. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Заказчиком.

1.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Заказчика. Актуальная версия размещается на сайте Исполнителя.

1.7. Если Заказчиком является физическое лицо, приобретающее услуги для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, положения настоящей Оферты применяются в части, не противоречащей обязательным требованиям законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

1.8. Новая редакция Оферты применяется к отношениям Сторон, возникшим в результате акцепта настоящей Оферты, совершенного после даты вступления соответствующей редакции Оферты в силу. К отношениям, возникшим в результате акцепта Оферты, совершенного до вступления новой редакции Оферты в силу, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент такого акцепта, если иное не согласовано Сторонами либо не предусмотрено обязательными нормами законодательства Российской Федерации.

2. Термины и определения

2.1. Оферта — настоящий документ.

2.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты.

2.3. Заказчик — физическое или юридическое лицо, принявшее условия Оферты.

2.4. Исполнитель — лицо, оказывающее услуги.

2.5. Сервис — программный продукт Исполнителя, используемый для автоматизированного оказания услуг, включая генерацию документов, бронирований и иных материалов.

2.6. Услуги — действия Исполнителя, включающие:

подготовку комплекта документов для визы

заполнение анкет и заявлений

бронирование авиабилетов для визы

бронирование отелей для визы

оформление страховых полисов

запись на подачу документов

подачу документов без личного присутствия

консультационные и сопутствующие услуги

2.7. Результат услуги — итог оказания услуги, выраженный в документе, подтверждении, бронировании, записи либо факте совершения действия.

2.8. Обращение — запрос Заказчика, направленный Исполнителю через сайт, мессенджеры, электронную почту или иные каналы связи.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказывать информационные, технические и организационные услуги, перечень и содержание которых предусмотрены настоящей Офертой, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги в порядке, установленном Договором.

3.2. Конкретный состав, объем и перечень услуг определяются Обращением Заказчика, оформленным через Сайт, Сервис, электронную почту или иные каналы связи, используемые Исполнителем, и могут включать, но не ограничиваются: подготовку и формирование комплектов документов, заполнение анкет и заявлений, оформление бронирований, оформление страховых полисов, организацию записи на подачу документов, а также иные сопутствующие действия.

3.3. Исполнитель оказывает услуги с использованием автоматизированного Сервиса, программных средств, а также путем выполнения отдельных действий вручную, включая обработку данных, взаимодействие с третьими лицами и выполнение организационных процедур, необходимых для оказания услуг.

3.4. Исполнитель не является визовым центром, консульством, государственным органом, авиакомпанией, страховой компанией либо иным уполномоченным органом и не принимает решений, связанных с выдачей виз, одобрением документов, предоставлением слотов записи либо иных административных решений.

3.5. Услуги Исполнителя носят исключительно информационный, технический и организационный характер и направлены на подготовку, сопровождение и оптимизацию процесса подачи документов, включая автоматизацию отдельных этапов взаимодействия Заказчика с третьими лицами.

3.6. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата, включая, но не ограничиваясь: получение визы, успешную запись на подачу, подтверждение бронирований третьими лицами или одобрение документов уполномоченными органами. Изменение требований, правил, регламентов, форм документов либо порядка оказания услуг со стороны третьих лиц после оказания соответствующей услуги Исполнителем само по себе не свидетельствует о ненадлежащем оказании такой услуги и не является основанием для возврата денежных средств или повторного оказания услуги.

3.7. Исполнитель вправе оказывать услуги как единым комплексом, так и в виде отдельных самостоятельных этапов, каждый из которых может иметь самостоятельный результат и признаваться оказанной услугой в соответствии с условиями настоящей Оферты.

3.8. Исполнитель вправе по своему усмотрению изменять программные решения, алгоритмы, технологии, интерфейс Сервиса, способы автоматизированной обработки данных, состав и последовательность выполняемых операций, а также иные технические аспекты оказания услуг, если такие изменения не приводят к уменьшению объема оплаченной Заказчиком услуги.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Заказчик направляет Исполнителю Обращение с указанием требуемых услуг, в том числе через Сайт, Сервис, электронную почту, мессенджеры или иные каналы связи, используемые Исполнителем для взаимодействия с Заказчиками.

4.2. До направления Заказчику предложения об оплате либо перевода заявки в статус, позволяющий произвести оплату, Исполнитель вправе осуществить предварительную проверку возможности оказания соответствующей услуги. Направление предложения об оплате либо перевод заявки в соответствующий статус не означает принятие Исполнителем безусловного обязательства оказать услугу на выбранных Заказчиком условиях, а также не означает резервирование места, даты, времени подачи документов, записи, квоты либо иных ресурсов, необходимых для оказания услуги, если иное прямо не предусмотрено Исполнителем. Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что возможность оказания услуги может измениться как до, так и после оплаты по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая действия (бездействие) третьих лиц. В случае отсутствия к моменту начала оказания услуги фактической, технической, организационной, юридической либо иной объективной возможности ее оказания применяются положения раздела 7 настоящей Оферты.

4.3. Для оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю необходимые данные, сведения и документы, включая персональные данные, паспортные данные, данные о поездке, а также иные сведения, требуемые для исполнения конкретной услуги.

4.4. Заказчик подтверждает, что все предоставляемые им данные являются достоверными, полными и актуальными на момент их передачи, и несет полную ответственность за последствия предоставления недостоверных, неполных либо некорректных данных.

4.5. Исполнитель оказывает услуги исключительно на основании данных, сведений и документов, предоставленных Заказчиком, без обязательной проверки их достоверности, полноты, актуальности, подлинности и соответствия требованиям третьих лиц, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретной услуги. Если результат услуги сформирован в соответствии с предоставленными Заказчиком данными, услуга считается оказанной надлежащим образом независимо от последующего выявления ошибок, неточностей или несоответствий, возникших вследствие предоставления Заказчиком недостоверных, неполных либо некорректных сведений.

4.6. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц к исполнению обязательств по настоящему Договору без дополнительного согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным за оказание услуг в пределах, установленных настоящей Офертой.

4.7. Сроки оказания услуг носят ориентировочный характер и зависят от характера услуги, технических возможностей Сервиса, загруженности систем Исполнителя, работы третьих лиц (включая визовые центры, консульства, страховые компании, авиаперевозчиков, объекты размещения, системы бронирования и иные организации), а также иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.

4.8. Исполнитель не несет ответственности за задержки в оказании услуг, вызванные действиями или бездействием третьих лиц, техническими сбоями, ограничениями доступа к системам записи, бронирования или обработки данных, а также иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.

5. Условия оказания отдельных услуг

5.1. Подготовка комплекта документов

5.1.1. Услуга включает формирование комплекта документов, необходимых для подачи на визу, включая, но не ограничиваясь: анкеты, заявления, сопроводительные письма и иные документы, предусмотренные соответствующим типом визы.

5.1.2. Формирование документов осуществляется на основании данных, предоставленных Заказчиком, без обязательной проверки их достоверности, актуальности и соответствия требованиям конкретного консульства или визового центра, если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой.

5.1.3. Исполнитель не гарантирует соответствие подготовленных документов индивидуальным требованиям конкретного консульства или визового центра в случае изменения таких требований, если они не были опубликованы в официальных открытых источниках либо не доведены до сведения Исполнителя в установленном порядке.

5.1.4. Исполнитель обеспечивает формирование базового (минимально необходимого) комплекта документов, соответствующего общепринятым требованиям для соответствующего типа визы, на основании доступной открытой информации, актуальной на момент оказания услуги.

5.1.5. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента генерации и передачи Заказчику комплекта документов через Сервис, личный кабинет, электронную почту или иной канал связи, используемый Исполнителем.

5.1.6. Последующие изменения требований консульств, визовых центров или иных уполномоченных органов не являются основанием для признания услуги оказанной ненадлежащим образом.

5.1.7. Исполнитель не несет ответственности за отказ в выдаче визы, задержку рассмотрения документов, а также иные решения, принимаемые консульствами, визовыми центрами или иными третьими лицами.

5.2. Оформление брони авиабилета для визы

5.2.1. Услуга заключается в формировании и предоставлении Заказчику документа, содержащего сведения о предполагаемом авиаперелете и подтверждающего оформление Заказчиком запроса (намерения) на бронирование авиаперелета по указанным параметрам. Документ формируется на основании данных, предоставленных Заказчиком, а также информации, полученной из сторонних информационных систем.

5.2.2. Предоставляемый Исполнителем документ носит исключительно информационно-подтверждающий характер и предназначен исключительно для предоставления Заказчиком в консульства, визовые центры, государственные органы либо иные уполномоченные организации в целях подтверждения предполагаемой поездки.

5.2.3. Указанный документ не является авиабилетом, маршрутной квитанцией, подтверждением заключения договора воздушной перевозки, подтверждением оплаты авиабилета либо гарантией последующего оформления бронирования, приобретения или оформления авиабилета.

5.2.4. Стоимость авиабилетов, наличие мест, расписание рейсов, маршрут, тарифы и иные условия перевозки определяются авиаперевозчиками, системами бронирования и иными третьими лицами, могут изменяться после формирования документа и Исполнителем не гарантируются.

5.2.5. Исполнитель не несет ответственности за изменение, отмену, аннулирование либо невозможность последующего оформления бронирования или приобретения авиабилета, если соответствующие обстоятельства вызваны действиями авиаперевозчиков, систем бронирования либо иных третьих лиц и не связаны с виновными действиями (бездействием) Исполнителя.

5.2.6. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента отправки или предоставления Заказчику сформированного документа через Сервис, личный кабинет, электронную почту либо иной канал связи, используемый Исполнителем.

5.2.7. В случае выявления Заказчиком ошибок в данных после формирования и передачи документа, включая ошибки, возникшие вследствие предоставления Заказчиком недостоверных, неполных либо некорректных данных, внесение изменений в ранее сформированный документ не осуществляется.

В указанном случае услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме с момента передачи документа Заказчику, а оплаченные денежные средства возврату не подлежат.

Для получения нового документа с исправленными данными Заказчик обязан оформить новую заявку и произвести оплату услуги повторно в полном объеме.

5.3. Оформление брони проживания для визы

5.3.1. Услуга заключается в формировании и предоставлении Заказчику документа, содержащего сведения о предполагаемом месте проживания и подтверждающего оформление Заказчиком запроса (намерения) на бронирование проживания по указанным параметрам. Документ формируется на основании данных, предоставленных Заказчиком, а также информации, полученной из сторонних информационных систем.

5.3.2. Предоставляемый Исполнителем документ носит исключительно информационно-подтверждающий характер и предназначен исключительно для предоставления Заказчиком в консульства, визовые центры, государственные органы либо иные уполномоченные организации в целях подтверждения предполагаемого места проживания во время поездки.

5.3.3. Указанный документ не является подтверждением заключения договора оказания гостиничных услуг, подтверждением оплаты проживания либо гарантией последующего оформления бронирования, приобретения услуг по размещению или заселения в объект размещения.

5.3.4. Стоимость проживания, наличие свободных мест, категории номеров, условия размещения, сроки проживания и иные условия определяются объектами размещения, системами бронирования и иными третьими лицами, могут изменяться после формирования документа и Исполнителем не гарантируются.

5.3.5. Исполнитель не несет ответственности за изменение, отмену, аннулирование либо невозможность последующего оформления бронирования, приобретения услуг по размещению или заселения в объект размещения, если соответствующие обстоятельства вызваны действиями объектов размещения, систем бронирования либо иных третьих лиц и не связаны с виновными действиями (бездействием) Исполнителя.

5.3.6. Исполнитель не осуществляет оплату проживания, не является стороной договора оказания гостиничных услуг и не гарантирует заселение Заказчика в объект размещения.

5.3.7. Исполнитель не несет ответственности за решения, действия либо проверки, осуществляемые консульствами, визовыми центрами, государственными органами, объектами размещения, системами бронирования либо иными третьими лицами в отношении предоставленного Заказчику документа. Предоставление документа не гарантирует его принятие указанными лицами в качестве подтверждения предполагаемого места проживания, выдачу визы, пересечение государственной границы, заселение в объект размещения либо совершение иных юридически значимых действий.

5.3.8. Исполнитель не предоставляет Заказчику доступ к используемым при оказании услуг информационным системам, системам бронирования, программным интерфейсам (API), личным кабинетам третьих лиц, а также иным техническим средствам, используемым Исполнителем для оказания услуг.

5.3.9. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента отправки или предоставления Заказчику сформированного документа через Сервис, личный кабинет, электронную почту либо иной канал связи, используемый Исполнителем.

5.3.10. В случае выявления Заказчиком ошибок в данных после формирования и передачи документа, включая ошибки, возникшие вследствие предоставления Заказчиком недостоверных, неполных либо некорректных данных, внесение изменений в ранее сформированный документ не осуществляется.

5.4. Оформление страхового полиса

5.4.1. Услуга заключается в организации и/или оформлении страхового полиса для выезжающих за рубеж посредством взаимодействия с третьими лицами (страховыми компаниями и/или страховыми агентами) на основании данных, предоставленных Заказчиком.

5.4.2. Исполнитель не является страховщиком, страховой компанией, страховым агентом в смысле принятия на себя страхового риска и не осуществляет страховые выплаты либо урегулирование страховых случаев.

5.4.3. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента формирования и/или передачи Заказчику страхового полиса в электронном или ином виде через Сервис, личный кабинет, электронную почту либо иные каналы связи, используемые Исполнителем.

5.4.4. Все условия страхования, включая объем покрытия, страховые случаи, исключения, лимиты ответственности и порядок выплат определяются страховой компанией и регулируются соответствующим договором страхования между Заказчиком и страховой организацией.

5.4.5. Исполнитель не несет ответственности за отказ в страховой выплате, изменение условий страхования, отказ в оформлении полиса либо иные действия или бездействие страховых компаний и иных третьих лиц.

5.5. Запись на подачу документов

5.5.1. Услуга включает осуществление действий по поиску, подбору и бронированию даты и/или времени подачи документов в визовые центры, консульства или иные уполномоченные организации, в зависимости от доступных технических возможностей соответствующих систем.

5.5.2. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента успешного бронирования записи за Заказчиком и фиксации данной записи в соответствующей системе либо подтверждения записи через Сервис, личный кабинет, электронную почту или иной канал связи, используемый Исполнителем. С указанного момента обязательства Исполнителя по соответствующей услуге считаются полностью исполненными.

5.5.3. Исполнитель не гарантирует наличие доступных слотов для записи, их постоянную доступность, а также возможность их получения в конкретные даты или сроки, поскольку управление слотами осуществляется третьими лицами (визовыми центрами, консульствами и иными уполномоченными организациями) и зависит от их технических, организационных и административных решений.

5.5.4. Исполнитель не несет ответственности за любые последствия, связанные с работой систем записи, включая, но не ограничиваясь:

отменой записи

переносом записи

изменением условий записи

техническими сбоями платформ

ограничением доступа к слотам

блокировками или ограничениями со стороны третьих лиц

5.5.5. Неявка Заказчика по назначенной записи, изменение его планов, самостоятельная отмена записи, отказ от использования записи, отказ визового центра принять документы либо иные обстоятельства, возникшие после успешного бронирования записи и не зависящие от Исполнителя, не являются основанием для признания услуги неоказанной, возврата денежных средств, переноса оплаты либо бесплатного повторного оказания услуги.

5.5.6. В случае отмены или переноса записи по инициативе третьих лиц либо Заказчика услуга считается оказанной надлежащим образом с момента первоначального бронирования записи. Формирование новой записи рассматривается как самостоятельная услуга и осуществляется на основании новой заявки и отдельной оплаты, если иное прямо не согласовано Исполнителем.

5.6. Подача документов без присутствия

5.6.1. Услуга заключается в организации и (или) осуществлении передачи (подачи) документов Заказчика в визовый центр, консульство либо иную уполномоченную организацию, включая предварительную подготовку документов к подаче, сопровождение процедуры подачи, а также выполнение иных действий, необходимых для оказания соответствующей услуги. При необходимости в состав услуги может входить бронирование записи на подачу документов, если это предусмотрено условиями заказа.

5.6.2. Если бронирование записи на подачу документов осуществляется Исполнителем в составе настоящей услуги, к соответствующей части услуги применяются положения раздела 5.5 настоящей Оферты в части, не противоречащей существу настоящей услуги. Самостоятельное оказание услуги по бронированию записи регулируется разделом 5.5 настоящей Оферты.

5.6.3. Если в соответствии с требованиями законодательства, визового центра, консульства либо иной уполномоченной организации для оказания услуги требуется личное присутствие Заказчика (в том числе для прохождения биометрических процедур, собеседования, предоставления оригиналов документов либо совершения иных обязательных действий), Исполнитель обеспечивает сопровождение процедуры подачи документов только в части, не требующей личного участия Заказчика.

5.6.4. Услуга оказывается исключительно при наличии фактической, технической, организационной и юридической возможности ее оказания, а также при соблюдении требований визовых центров, консульств и иных уполномоченных организаций. При отсутствии такой возможности Исполнитель вправе изменить порядок оказания услуги либо предложить Заказчику иной способ ее оказания, максимально соответствующий первоначально заказанной услуге.

5.6.5. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента фактической передачи документов в визовый центр, консульство либо иную уполномоченную организацию независимо от последующего рассмотрения документов, результатов их проверки, принятия, возврата, отказа в приеме, отказа в выдаче визы, прекращения рассмотрения заявления либо принятия любых иных решений соответствующими организациями.

5.6.6. Исполнитель не участвует в принятии решений о выдаче виз, не влияет на результаты рассмотрения документов и не несет ответственности за действия, решения, бездействие либо изменение требований визовых центров, консульств, государственных органов и иных уполномоченных организаций.

5.6.7. Исполнитель не несет ответственности за отказ в выдаче визы, отказ в приеме документов, изменение требований к документам, перенос или увеличение сроков рассмотрения, возврат документов, прекращение рассмотрения заявления, а также за любые иные решения, действия или бездействие визовых центров, консульств, государственных органов либо иных уполномоченных организаций. Указанные обстоятельства не свидетельствуют о ненадлежащем оказании услуги, не являются основанием для признания услуги неоказанной, возврата денежных средств, уменьшения стоимости услуги, повторного оказания услуги за счет Исполнителя либо предъявления к Исполнителю иных требований, если такие обстоятельства не вызваны виновными действиями (бездействием) Исполнителя.

5.6.8. Передача документов Исполнителем в визовый центр, консульство либо иную уполномоченную организацию признается надлежащим исполнением обязательств по настоящей услуге и не может являться основанием для предъявления требований к Исполнителю в связи с последующими решениями, действиями либо бездействием указанных организаций.

5.7. Проверка документов

5.7.1. Услуга заключается в проверке предоставленного Заказчиком комплекта документов на наличие очевидных ошибок, несоответствий, отсутствующих сведений, технических недостатков, а также общей проверке комплектности документов на основании общедоступных требований соответствующего визового центра, консульства либо иной уполномоченной организации, действующих на момент оказания услуги.

5.7.2. Проверка осуществляется исключительно на основании документов и сведений, предоставленных Заказчиком, без проведения правовой, экспертной, нотариальной, финансовой, технической либо иной специализированной проверки подлинности, достоверности или юридической силы документов.

5.7.3. Исполнитель не гарантирует выявление всех возможных недостатков, замечаний либо несоответствий, поскольку окончательная оценка документов, требования к ним, а также решение об их принятии или непринятии принимаются исключительно визовым центром, консульством либо иной уполномоченной организацией.

5.7.4. Исполнитель не несет ответственности за отказ в приеме документов, запрос дополнительных документов или сведений, изменение требований после проведения проверки, отказ в выдаче визы, замечания со стороны визового центра, консульства либо иной уполномоченной организации, а также иные решения, действия или бездействие указанных организаций.

5.7.5. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента направления Заказчику результата проверки, рекомендаций, замечаний либо уведомления о завершении проверки через Сервис, личный кабинет, электронную почту, мессенджеры либо иной канал связи, используемый Исполнителем.

5.7.6. В случае если после завершения проверки Заказчик изменил документы, предоставил новые сведения либо внес изменения в ранее проверенный комплект документов, услуга считается оказанной в полном объеме, а повторная проверка осуществляется на основании нового запроса Заказчика и подлежит отдельной оплате, если иное прямо не согласовано Исполнителем.

5.7.7. Исполнитель не несет ответственности за последствия предоставления Заказчиком нечитаемых, неполных, поврежденных, поддельных, недостоверных либо утративших актуальность документов, а также недостоверных, неполных или несвоевременно предоставленных сведений.

5.7.8. Результаты проверки носят исключительно информационно-рекомендательный характер и не являются гарантией принятия документов визовым центром, консульством либо иной уполномоченной организацией, выдачи визы либо принятия любого иного положительного решения.

5.8. Подтверждение оплаченного проживания для визовых целей

5.8.1. Услуга включает оформление и предоставление Заказчику подтверждения оплаченного бронирования проживания (отеля или иного объекта размещения) для целей подачи документов на визу.

5.8.2. Подтверждение формируется на основании данных, предоставленных Заказчиком, и содержит сведения о бронировании и оплате проживания в объеме, предусмотренном правилами соответствующей системы бронирования либо объекта размещения.

5.8.3. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента формирования и передачи Заказчику подтверждения оплаченного бронирования через Сервис, личный кабинет, электронную почту либо иной канал связи, используемый Исполнителем.

5.8.4. Исполнитель не является объектом размещения, системой бронирования или платежной организацией и не несет ответственности за:

изменение условий проживания

отмену бронирования третьими лицами

изменение правил возврата

сроки обработки возвратов

действия или бездействие третьих лиц

5.8.5. Все условия отмены, возврата денежных средств, удержаний, штрафов и иных ограничений определяются непосредственно объектом размещения либо системой бронирования и находятся вне контроля Исполнителя.

5.8.6. В случае выявления Заказчиком ошибок в данных после формирования и передачи документа, подтверждающего оплаченное бронирование проживания, включая ошибки, возникшие вследствие некорректно предоставленных Заказчиком данных, внесение изменений в ранее сформированный документ не осуществляется либо может зависеть от правил и ограничений третьих лиц.

В указанном случае услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме с момента предоставления подтверждения Заказчику, а оплаченные денежные средства возврату не подлежат.

Для получения нового подтверждения оплаченного бронирования с исправленными данными Заказчик обязан оформить новую заявку и произвести оплату услуги повторно в полном объеме.

5.9. Услуги Сервиса

5.9.1. Сервис представляет собой программно-организационный комплекс Исполнителя, предназначенный для автоматизированного формирования документов, справочных материалов, бронирований и иных результатов, связанных с оказанием услуг по настоящему Договору.

5.9.2. Формирование результата осуществляется автоматически на основании данных, введённых или предоставленных Заказчиком, без обязательной дополнительной проверки их достоверности, полноты и корректности со стороны Исполнителя.

5.9.3. Заказчик подтверждает и гарантирует, что самостоятельно вводит, проверяет и несет ответственность за корректность всех предоставляемых данных, включая персональные данные, данные документов, дат, маршрутов, а также иных сведений, используемых для формирования результата.

5.9.4. Услуга по использованию Сервиса считается оказанной в полном объеме с момента генерации и/или формирования результата Сервисом, независимо от того, использовал ли Заказчик полученный результат, а также независимо от его дальнейшего применения или отказа от него.

5.9.5. Исполнитель не несет ответственности за любые ошибки, неточности или несоответствия результата, вызванные:

некорректно введенными данными Заказчика

неполными или противоречивыми сведениями

ошибками в написании персональных данных

низким качеством загруженных изображений, сканов или документов

техническими ограничениями оборудования, программного обеспечения или интернет-соединения Заказчика

5.9.6. До момента генерации результата Заказчик вправе внести корректировки в предоставленные данные. После генерации результата Заказчик обязан самостоятельно проверить его корректность до использования. Ошибки, вызванные предоставленными Заказчиком данными, качеством загруженных документов, изображений либо особенностями автоматизированной обработки информации, не являются основанием для признания услуги оказанной ненадлежащим образом. Повторное формирование результата осуществляется как новая услуга, если иное не предусмотрено Исполнителем. Настоящее правило не применяется, если ошибки возникли вследствие виновных действий Исполнителя.

5.10. Исполнитель вправе исправлять очевидные технические, арифметические, орфографические и иные явные ошибки, выявленные при оказании услуг, если такие исправления не изменяют существа оказанной услуги и не ухудшают положение Заказчика.

5.11. Исполнитель вправе направлять Заказчику сервисные уведомления, связанные с оказанными или ранее оказанными услугами, включая уведомления об истечении или приближении окончания срока действия визы, необходимости обновления документов, изменении статуса заявки, а также иные уведомления, непосредственно связанные с оказанием услуг.

6. Стоимость и порядок расчетов

6.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется на Сайте Исполнителя, в интерфейсе Сервиса либо в переписке между Исполнителем и Заказчиком и является окончательной и обязательной к оплате, если иное прямо не согласовано Сторонами в письменной форме или через Сервис.

6.2. Оплата услуг осуществляется Заказчиком на условиях 100% предоплаты, если иное прямо не предусмотрено индивидуальными условиями оказания услуг, согласованными Сторонами.

6.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо на счет платежного агрегатора, используемого Исполнителем для приема платежей.

6.4. Момент оплаты признается моментом акцепта настоящей Оферты, а также моментом заключения Договора между Сторонами на условиях настоящей Оферты.

6.5. Совершение оплаты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями настоящей Оферты, включая порядок оказания услуг, состав услуг, момент их оказания, ограничения ответственности Исполнителя, порядок возврата денежных средств и иные условия Договора.

6.6. Заказчик подтверждает, что до момента оплаты он ознакомился с условиями настоящей Оферты, понимает их содержание и последствия заключения Договора.

6.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг до момента их оплаты Заказчиком. Оплаченные услуги изменению стоимости не подлежат.

6.8. В случаях, когда по соглашению Сторон, условиям оказания конкретной услуги либо по фактически сложившимся отношениям между Сторонами Исполнитель оказывает услуги до момента их оплаты, Заказчик обязан оплатить такие услуги в полном объеме не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты их оказания, если иной срок не согласован Сторонами в письменной форме либо посредством Сервиса.

6.9. В случае нарушения срока оплаты, установленного пунктом 6.8 настоящей Оферты, Исполнитель вправе без предварительного уведомления Заказчика в одностороннем порядке:

приостановить оказание любых услуг Заказчику;

аннулировать, отменить либо прекратить действие результата оказанной услуги, если это допускается характером соответствующей услуги;

ограничить или прекратить доступ к результатам любых оказанных услуг, размещенным в Сервисе, личном кабинете Заказчика либо переданным посредством электронных каналов связи;

отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по неоплаченным услугам;

потребовать оплаты полной стоимости оказанной услуги, а также взыскать образовавшуюся задолженность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

Аннулирование результата оказанной услуги, прекращение доступа к нему либо отказ от дальнейшего исполнения обязательств не освобождают Заказчика от обязанности оплатить оказанную услугу в полном объеме.

6.10. При наличии у Заказчика задолженности перед Исполнителем по любой оказанной услуге, независимо от основания возникновения такой задолженности, Исполнитель вправе до полного исполнения Заказчиком всех денежных обязательств по настоящему Договору:

приостановить оказание любых услуг;

не передавать Заказчику результаты любых услуг, оказываемых или оказанных в рамках настоящего Договора, независимо от времени их заказа, оказания, оплаты либо степени готовности;

ограничить или прекратить доступ к сформированным документам, бронированиям, визовым анкетам, страховым полисам, записям в визовые центры и консульства, электронным документам, личному кабинету, а также к любым иным результатам оказания услуг;

ограничить доступ к функционалу Сервиса полностью либо в части;

удерживать результаты оказанных услуг до момента полного погашения Заказчиком всей задолженности перед Исполнителем.

Указанные действия Исполнителя являются согласованным Сторонами способом обеспечения исполнения денежных обязательств Заказчика по настоящему Договору, не считаются нарушением условий настоящего Договора, не образуют просрочку исполнения обязательств со стороны Исполнителя и не предоставляют Заказчику права требовать передачи результатов услуг, предоставления доступа к ним, возврата денежных средств, взыскания неустойки, процентов, убытков либо иной компенсации до момента полного исполнения Заказчиком всех денежных обязательств перед Исполнителем.

6.11. При наличии задолженности Исполнитель вправе самостоятельно определять очередность исполнения своих обязательств перед Заказчиком, а также засчитывать любые поступающие от Заказчика денежные средства в счет погашения ранее возникшей задолженности независимо от назначения платежа, указанного Заказчиком, если иное не предусмотрено обязательными требованиями законодательства Российской Федерации.

6.12. Все услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику в рамках настоящей Оферты, рассматриваются Сторонами как взаимосвязанные обязательства, возникающие из одного Договора. Наличие у Заказчика задолженности по оплате любой услуги предоставляет Исполнителю право применять меры, предусмотренные пунктами 6.9–6.11 настоящей Оферты, в отношении всех услуг, оказываемых Заказчику, до момента полного исполнения Заказчиком всех денежных обязательств перед Исполнителем.

7. Возврат денежных средств

7.1. Услуги считаются оказанными с момента, определенного соответствующими разделами настоящей Оферты для каждой конкретной услуги либо ее этапа.

7.2. После полного или частичного оказания услуги, включая оказание отдельных этапов услуги, возврат денежных средств за оказанные услуги либо их этапы не производится независимо от дальнейшего исполнения настоящего Договора, отказа Заказчика от получения результата услуги либо невозможности его использования по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: изменением планов Заказчика, отказом в выдаче визы, отказом в принятии документов, запросом дополнительных документов, отменой, переносом или изменением записи третьими лицами, изменением требований визовых центров, консульств, государственных органов либо иных организаций, отказом в признании бронирования, отказом в заселении, изменением условий бронирования, аннулированием бронирования третьими лицами, изменением стоимости перевозки или проживания, а также любыми иными обстоятельствами, не связанными с виновными действиями (бездействием) Исполнителя.

7.3. До момента оказания соответствующей услуги либо ее этапа возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением соответствующего обращения Заказчика, включая, но не ограничиваясь: комиссиями банков, платежных систем и платежных агрегаторов, расходами на SMS, OTP, CAPTCHA, прокси, использованием сторонних API, облачной инфраструктуры, платных программных сервисов, услуг подрядчиков, подготовкой документов, обработкой данных, оформлением бронирований, бронированием записи на подачу документов, попытками бронирования записи, а также иными расходами, связанными с исполнением соответствующего обращения Заказчика.

7.4. Размер фактически понесенных расходов определяется Исполнителем на основании документов бухгалтерского, налогового и иного учета, а также иных документов, подтверждающих такие расходы, непосредственно связанные с оказанием соответствующей услуги, в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

7.5. Если до момента начала оказания соответствующей услуги либо ее этапа Исполнитель установит отсутствие фактической, технической, организационной, юридической либо иной объективной возможности оказания услуги на согласованных условиях, Исполнитель вправе отказаться от оказания соответствующей услуги, перенести срок ее оказания либо предложить Заказчику альтернативный способ оказания услуги, замену услуги или иное решение, максимально соответствующее первоначально заказанной услуге. В случае отказа от оказания услуги Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, полученные за неоказанную услугу либо ее неоказанную часть, за вычетом фактически понесенных расходов, если такие расходы были понесены до момента отказа.

7.6. Отсутствие возможности оказания услуги может быть обусловлено, в том числе, отсутствием свободных мест, квот, доступных записей, ограниченной пропускной способностью Исполнителя, действиями или бездействием визовых центров, консульств, государственных органов, перевозчиков, объектов размещения, систем бронирования, техническими сбоями, изменением требований уполномоченных организаций, обстоятельствами непреодолимой силы, а также иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.

7.7. Заказчик соглашается, что инициирование процедуры оспаривания платежа (chargeback), под которой для целей настоящей Оферты понимается обращение Заказчика в банк, платежную систему, платежный сервис либо иную организацию, осуществляющую обработку платежей, с требованием об отмене, отзыве, возврате либо принудительном списании ранее произведенного платежа полностью или в соответствующей части, при полном либо частичном оказании Исполнителем услуги (включая отдельные этапы оказания услуги) либо при отсутствии предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований для возврата денежных средств, может рассматриваться как недобросовестное осуществление гражданских прав и являться основанием для отказа Исполнителя в дальнейшем оказании услуг.

7.8. В случае инициирования Заказчиком необоснованной процедуры оспаривания платежа (chargeback), полностью или в соответствующей части, а также причинения Исполнителю убытков либо вреда его деловой репутации вследствие указанных действий, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой своих прав, включая предъявление требований о возмещении убытков, защите деловой репутации, взыскании судебных расходов, а также применение иных способов защиты, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

8. Конфиденциальность и персональные данные

8.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность любой информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, включая, но не ограничиваясь: персональные данные Заказчика и третьих лиц, документы, переписку, сведения о заказанных услугах, техническую информацию, результаты оказания услуг, а также иную информацию, ставшую известной в связи с исполнением настоящего Договора, за исключением случаев, когда раскрытие такой информации предусмотрено законодательством Российской Федерации либо необходимо для исполнения настоящего Договора.

8.2. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», исключительно в целях исполнения настоящего Договора, оказания услуг, взаимодействия с Заказчиком, исполнения требований законодательства, а также выполнения обязательств перед третьими лицами, участвующими в оказании услуг (включая визовые центры, консульства, дипломатические представительства, государственные органы, страховые организации, перевозчиков, объекты размещения, системы бронирования и иных лиц, участие которых необходимо для оказания соответствующей услуги).

8.3. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем персональных данных в объеме и способами, необходимыми для исполнения настоящего Договора, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), распространение в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также трансграничную передачу персональных данных в случаях, когда она необходима для оказания соответствующей услуги.

8.4. Перечень обрабатываемых персональных данных определяется характером заказанной услуги и может включать, но не ограничивается:

фамилию, имя, отчество;

дату рождения;

гражданство;

паспортные данные и данные иных документов, удостоверяющих личность;

контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты);

адрес регистрации и (или) проживания;

сведения о поездке;

сведения, необходимые для оформления визовых документов;

изображения, фотографии и копии (сканы) документов;

IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, файлы cookie и иные технические данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта и Сервиса.

8.5. Заказчик гарантирует, что при предоставлении Исполнителю персональных данных третьих лиц (в том числе пассажиров, заявителей, членов семьи, представителей и иных лиц) он обладает всеми необходимыми правами и получил все предусмотренные законодательством Российской Федерации согласия, необходимые для передачи, обработки и, при необходимости, трансграничной передачи таких персональных данных Исполнителю и третьим лицам, участвующим в оказании услуг.

8.6. Исполнитель вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в объеме, необходимом для исполнения настоящего Договора и оказания соответствующей услуги, включая оформление документов, бронирований, записей, страховых полисов, взаимодействие с визовыми центрами, консульствами, государственными органами, перевозчиками, объектами размещения, системами бронирования, платежными организациями и иными лицами, участие которых необходимо для исполнения настоящего Договора.

8.7. Исполнитель принимает предусмотренные законодательством Российской Федерации организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

8.8. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с требованием об уточнении, блокировании, удалении либо прекращении обработки своих персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Исполнитель рассматривает такое обращение и исполняет его при отсутствии предусмотренных законодательством оснований для дальнейшей обработки и хранения соответствующих персональных данных.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения Договора и находящихся вне разумного контроля Сторон.

9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, включая, но не ограничиваясь:

стихийные бедствия (пожары, наводнения, землетрясения и иные природные катастрофы)

войны, военные действия, мобилизация, террористические акты

массовые беспорядки, забастовки, гражданские волнения

действия государственных органов, включая введение ограничений, запретов или изменений законодательства

введение санкций, ограничений международного характера

сбои в работе визовых центров, консульств, страховых компаний, авиакомпаний и иных третьих лиц

технические сбои информационных систем, включая платформы записи, бронирования и обработки данных

перебои в работе интернет-сервисов, дата-центров и платежных систем

хакерские атаки, взломы, утрата доступа к сервисам

9.3. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок, при наличии такой возможности, с указанием характера обстоятельств и предполагаемого влияния на исполнение обязательств.

9.4. Срок исполнения обязательств по Договору продлевается на период действия обстоятельств непреодолимой силы и времени, необходимого для устранения их последствий.

9.5. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 60 (шестидесяти) календарных дней подряд, каждая из Сторон вправе инициировать расторжение Договора без возмещения убытков другой Стороне.

9.6. Исполнитель не несет ответственности за последствия, вызванные обстоятельствами, находящимися вне его контроля, включая, но не ограничиваясь: отказами в записи, изменением правил визовых центров, отменой или переносом слотов, а также иными действиями третьих лиц.

10. Ответственность Исполнителя

10.1. Исполнитель не гарантирует получение визы, одобрение документов, выдачу разрешений, а также достижение каких-либо конкретных результатов, связанных с решениями консульств, визовых центров или иных уполномоченных органов.

10.2. Исполнитель не несет ответственности за действия, бездействие и решения третьих лиц, включая, но не ограничиваясь: консульствами, визовыми центрами, страховыми компаниями, авиаперевозчиками, системами бронирования, платежными системами и иными организациями, участвующими в процессе оформления и рассмотрения документов.

10.3. Исполнитель не несет ответственности за:

отказ в выдаче визы по любым основаниям

задержки или изменение сроков рассмотрения документов

отмену, перенос или недоступность записи на подачу

аннулирование бронирований третьими лицами

технические сбои информационных систем

ошибки, допущенные Заказчиком при предоставлении данных

невозможность использования результата услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя

Исполнитель также не несет ответственности за изменение требований визовых центров, консульств, авиакомпаний, страховых организаций, гостиниц, государственных органов и иных третьих лиц, а также за недоступность, ограничение работы, изменение API, интерфейсов, алгоритмов, антибот-систем, лимитов либо прекращение работы сторонних информационных систем, используемых при оказании услуг.

10.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому основанию, включая, но не ограничиваясь: нарушение условий Договора, неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, ошибки в результатах услуг, действия или бездействие Исполнителя, а также любые иные основания, предусмотренные законодательством, ограничивается размером фактически оплаченной Заказчиком стоимости конкретной услуги, в рамках которой возник соответствующий спор или претензия.

При этом под соответствующей услугой понимается отдельная услуга либо самостоятельный этап оказания услуг, имеющий самостоятельный результат (включая, но не ограничиваясь: формирование документов, бронирование, запись на подачу, оформление страхового полиса и иные действия Исполнителя).

Исполнитель не несет ответственности за суммы, превышающие стоимость соответствующей услуги, а также за любые косвенные, сопутствующие или последующие убытки Заказчика, вне зависимости от их характера и способа возникновения, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства Российской Федерации.

10.5. Исполнитель не компенсирует Заказчику любые косвенные убытки, включая, но не ограничиваясь:

транспортные расходы

расходы на проживание

визовые и консульские сборы

упущенную выгоду

моральный ущерб

иные финансовые потери, не связанные напрямую с неоказанием услуги

10.6. Исполнитель не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие предоставления Заказчиком недостоверных, неполных или некорректных данных, включая ошибки в анкетах, документах и иных материалах.

10.7. Все риски, связанные с использованием результатов оказанных услуг, включая принятие решений на их основе, несет Заказчик с момента получения результата услуги.

10.8. Если оказание услуги с использованием конкретного стороннего сервиса становится невозможным вследствие прекращения его работы, изменения условий использования, ограничения доступа, изменения API либо по иным причинам, не зависящим от Исполнителя, Исполнитель вправе использовать иной способ оказания услуги либо иной аналогичный сервис без изменения существа оказываемой услуги.

11. Ответственность Заказчика

11.1. Заказчик несет полную ответственность за достоверность, полноту и актуальность всех данных, предоставляемых Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, включая, но не ограничиваясь: персональные данные, паспортные данные, данные документов, информацию о маршрутах, датах поездки и иных сведениях.

11.2. В случае предоставления Заказчиком недостоверных, неполных или ошибочных данных, все последствия, включая, но не ограничиваясь: ошибки в документах, отказ в приеме документов, отказ в выдаче визы, необходимость повторного оформления услуг, несет Заказчик.

11.3. Заказчик обязан самостоятельно проверить корректность всех предоставляемых данных до момента их передачи Исполнителю, оплаты услуги и использования сформированного результата. Ошибки, выявленные после оказания услуги и возникшие вследствие предоставления Заказчиком неверных, неполных либо недостоверных сведений, не являются основанием для признания услуги оказанной ненадлежащим образом.

11.4. Заказчик несет ответственность за наличие всех необходимых разрешений и согласий третьих лиц на обработку и передачу их персональных данных Исполнителю.

11.5. Заказчик несет ответственность за последствия несвоевременного предоставления информации или документов, необходимых для оказания услуг, включая срыв сроков оказания услуг или невозможность их оказания.

11.6. Заказчик несет ответственность за использование результатов услуг Исполнителя и все последствия, возникающие в результате их предоставления в государственные органы, визовые центры или иные организации, включая решения, требования, действия или бездействие таких организаций после предоставления им результатов оказанных услуг.

11.7. В случае нарушения условий настоящего Договора Заказчиком, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до устранения нарушений либо отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке без возврата денежных средств за уже оказанные услуги.

12. Порядок разрешения споров

12.1. Все споры, разногласия или требования, возникающие между Сторонами в связи с исполнением, изменением, расторжением или признанием недействительным настоящего Договора, подлежат урегулированию путем переговоров и направления письменных претензий.

12.2. До обращения в суд Стороны обязуются соблюдать обязательный досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров. Претензия направляется в письменной форме по электронной почте или иным доступным способом связи, указанным Исполнителем.

12.3. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения, если иной срок не предусмотрен обязательными нормами законодательства Российской Федерации.

12.4. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено императивными нормами законодательства Российской Федерации.

12.5. Стороны признают юридическую силу электронной переписки, включая сообщения, направленные по электронной почте, через сайт Исполнителя, мессенджеры и иные каналы связи, используемые при исполнении Договора, при условии возможности идентификации отправителя. Переписка сотрудников службы поддержки, консультантов или иных представителей Исполнителя сама по себе не изменяет условий настоящей Оферты и не создает для Исполнителя дополнительных обязательств, если такие изменения прямо не подтверждены уполномоченным лицом Исполнителя в письменной форме.

12.6. Стороны соглашаются, что любые доказательства исполнения обязательств Исполнителем, включая переписку, технические логи, результаты работы Сервиса, сформированные документы и иные материалы, могут использоваться при разрешении споров в качестве надлежащих доказательств.

12.7. В случае нарушения Заказчиком обязательного досудебного порядка урегулирования спора Исполнитель вправе заявить об оставлении иска без рассмотрения в порядке, установленном процессуальным законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по адресу, указанному Исполнителем, и действует до момента её отзыва Исполнителем.

13.2. Исполнитель вправе в любое время изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в самой редакции Оферты.

13.3. Заказчик самостоятельно обязуется отслеживать актуальную редакцию Оферты. Продолжение использования Сервиса, обращение за услугами либо их оплата после внесения изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией Оферты в полном объеме.

13.4. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств Сторонами либо до его расторжения в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

13.5. Недействительность отдельных положений настоящей Оферты не влечет недействительности Оферты в целом. В случае признания какого-либо положения недействительным, остальные положения сохраняют юридическую силу.

13.6. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, согласования и иные юридически значимые действия, совершенные посредством электронной почты, сайта Исполнителя, мессенджеров и иных средств связи, используемых Сторонами, признаются равнозначными документам, оформленным в письменной форме, при условии возможности идентификации отправителя.

13.7. Стороны соглашаются, что юридически значимые документы могут направляться в электронной форме и имеют полную юридическую силу, если позволяют достоверно установить их происхождение от соответствующей Стороны.

13.8. Заказчик не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.

13.9. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по Договору без дополнительного согласия Заказчика, оставаясь ответственным за надлежащее оказание услуг в пределах настоящей Оферты.

13.10. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

14. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «ДАКРА»
(ООО «ДАКРА»)
ОГРН: 1143702015566
ИНН/КПП: 3702733036 / 771301001
Юридический адрес: г. Москва , Дмитровское шоссе 19к1 оф.9
E-mail: info@vizadel.ru
Сайт: https://vizadel.ru и его поддомены.